Автор: Дина Рамендик
Название: Психологическое воздействие и манипулирование
Издательство: Ардис
Год: 2008
Продолжительность: 02:03:00
Формат: Mp3, 192 kbps
Язык: русский
Размер: 145 mb
Психологическое воздействие – одна из сторон взаимодействия людей, при которой, в расчет принимается лишь одностороннее влияние. В деловом общении, психологическое воздействие используется достаточно часто: руководитель стремится воздействовать на подчиненных, лидеры на членов группы, менеджер не исполнителей и клиентов, сотрудники друг на друга и на руководителя. Есть несколько видов психологического воздействия, о которых вы сможете узнать, прослушав данный аудиокурс…
Данный учебник предназначен для молодых людей, начинающих свою карьеру. В процессе делового общения очень важно уметь анализировать поведение другого человека и знать особенности собственной психики. Основное внимание в учебнике уделено сведениям, позволяющим предотвращать попытки психологического воздействия и манипулирования. Кроме того, Вы сможете овладеть навыками, полезными как в деловой, так и в обыденной жизни: научиться наблюдать за поведением партнера, распознавать непроизвольные несловесные сигналы, которые свидетельствуют об эмоциональном состоянии и намерениях собеседника, и сами “отправлять послания”, призванные укрепить доверие к Вашим словам.
DownLoads 145 Mb
| |
